Manutenção | Coordenadorias | COPEM | Banco de Conhecimento Protheus | O que há de novo

Voltar – Banco de Conhecimento Protheus

O QUE HÁ DE NOVO NO PROTHEUS-MNT?

LOG DE EVENTOS – MÓDULO MANUTENÇÃO DE ATIVOS

Quadro de Problemas, Pendências, Chamados ativos no final desta página.

##########
10/07/2017
##########

  • Disponibilizados diversos relatórios personalizados na aba Relatórios do Protheus.

##########
30/06/2017
##########

  • Atualizado arquivo de Login no Protheus – MNT no Portal da Manutenção – Pasta 05-Outros.

##########
26/06/2017
##########

  • Criação de listas de email para workflow @cbtu.gov.br

##########
08/05/2017
##########

  • Disponibilizado documento Filtros COOFI no Portal da Manutenção – Pasta 05-Outros.

##########
25/04/2017
##########

  • Início Operação Piloto Solicitação ao Armazém.

##########
17/04/2017
##########

  • Disponibilizado o Mapa GOSIP no Portal da Manutenção.

##########
12/04/2017
##########

  • Disponibilizada a lista de contatos emergenciais GIMAN no Portal da Manutenção.

##########
10/04/2017
##########

  • Cadastramento e configuração dos Nobreaks como Bens. Ajustes na TQB.

##########
21/02/2017
##########

  • Atualizados tempos de desconexão por inatividade.

##########
09/02/2017
##########

  • Corrigido problema para alteração de Ordens de Serviço Corretivas. Foi disponibilizada a edição do campo Checklist que deve ser preenchido com “Não”.

##########
07/02/2017
##########

  • Ajuste problema fechamento direto de SS.

##########
13/01/2017
##########

  • Início da pesquisa de satisfação do Cliente COPEM – Suporte Protheus

##########
03/01/2017
##########

  • Atualização Smartclient
    • Inclusão de Totalizadores nos Browses
    • Correção criação de filtros
    • Correção fechamento de SS com OS pendente aberta
    • Problemas identificados
      • Na geração de OS de SS deve ser preenchida a Data de liberação do Bem.
      • Problema no Fechamento de SS’s antigas sem OS.
      • RESOLVIDO – Acesso Remoto – Cópia do novo Smartclient e configuração do VPN
      • RESOLVIDO – Falta dos textos da descrição e solução da SS.

##########
27/12/2016
##########

  • Disponibilizadas OS preventivas GOSIP – Planos de Manutenção 2017 gerados.

 

##########
01/11/2016
##########

  • Disponibilizado Planilha de Condições de Máquinas e Veículos Especiais – OFIMAQ.

 

##########
28/10/2016
##########

##########
27/10/2016
##########

  • Criação de Formulário para controle de não-conformidades no Mapa GOMAR. Incluído link na Planilha COMAC.

##########
25/10/2016
##########

  • Disponibilizado, na pasta 03 – Procedimentos, o Guia Rápido – Perguntas frequentes, que informa procedimentos para ajustes nos processos
  • Criação de Formulário para controle de não-conformidades no Mapa GOMAR. Incluído link no Mapa Disponibilidade GOMAR.
  • Testes Novo Smartclient

##########
20/10/2016
##########

  • Criação de Consulta SS-OS-Checklist
  • Atualização Menu Operação-GOTRA
    • Inclusão da Consulta SS-OS-Checklist
  • Indisponibilidade do Protheus – Limite de licenças

##########
18/10/2016
##########

  • Disponibilização de nova plataforma de divulgação de mudanças e novos recursos do Protheus – MNT.
  • Incluída Seção de relatórios COPEM.
  • Disponibilizados Relatórios:
    • SS Encerradas RES001
    • SS Encaminhadas RES001
    • Tempo de atendimento SS encerradas CORES
    • Tempo de atendimento SS encaminhadas CORES

 

##########
07/06/2016
##########

  • Atualização Etapas Preventivas TUE CISM no Protheus

##########
19/05/2016
##########

  • Execução Etapas Preventivas VLT no Protheus

##########
01/04/2016
##########

  • Execução Preventiva TUE CAF no Protheus

##########
17/03/2016
##########

  • Execução Preventiva TUE CISM OPR no Protheus

##########
07/03/2016
##########

  • Execução Preventiva TUE CISM CMC no Protheus

1577_Avaliacao_GIMAN_ate_24_ABR_2015
1576_Avaliacao_GIMAN_ate_17_ABR_2015
1575_Avaliacao_GIMAN_ate_10_ABR_2015
1574_Avaliacao_GIMAN_ate_03_ABR_2015_mensal
1573_Avaliacao_GIMAN_ate_27_mar_2015
1572_Avaliacao_GIMAN_ate_20_mar_2015
1571_Avaliacao_GIMAN_ate_13_mar_2015
1570_Avaliacao_GIMAN_ate_06_mar_2015_mensal
1569_Avaliacao_GIMAN_ate_27_fev_2015
1568_Avaliacao_GIMAN_ate_20_fev_2015
1567_Avaliacao_GIMAN_ate_13_fev_2015
1566_Avaliacao_GIMAN_ate_06_fev_2015
1565_Avaliacao_GIMAN_ate_31_JAN_2015_mensal
1564_Avaliacao_GIMAN_ate_23_JAN_2015
1563_Avaliacao_GIMAN_ate_16_JAN_2015
1562_Avaliacao_GIMAN_ate_09_JAN_2015

##########
10/01/2015
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-09/01/2015

##########
09/01/2015
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-05/12/2014
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-12/12/2014
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-02/01/2015

##########
07/01/2015
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-19/12/2014
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-26/12/2014

##########
03/12/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-28/11/2014

##########
26/11/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-21/11/2014

##########
19/11/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-14/11/2014

##########
12/11/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-07/11/2014

##########
05/11/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-31/10/2014

##########
28/10/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-24/10/2014

##########
22/10/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-26/09/2014
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-30/09/2014
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-17/10/2014

##########
15/10/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-10/10/2014

##########
09/10/2014
##########

  • Disponibilização dos Roteiros de Manutenção Preventiva GOSIP no Banco de Conhecimento.

##########
22/09/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-19/09/2014

##########
16/09/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-12/09/2014

##########
26/08/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-22/08/2014

##########
21/08/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-15/08/2014

##########
12/08/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-08/08/2014

##########
06/08/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-01/08/2014

##########
28/07/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-25/07/2014

##########
21/07/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-18/07/2014

##########
15/07/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-11/07/2014

##########
02/07/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-27/06/2014

##########
25/06/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-20/06/2014

##########
17/06/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-13/06/2014

##########
06/06/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-16/06/2014

##########
31/05/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-13/06/2014

##########
26/05/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-23/05/2014

##########
19/05/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-16/05/2014

##########
12/05/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-09/05/2014

##########
07/05/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-02/05/2014

##########
28/04/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-25/04/2014

##########
22/04/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-18/04/2014

##########
08/04/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-04/04/2014

##########
03/04/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-28/03/2014

##########
24/03/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-21/03/2014

##########
17/03/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-16/03/2014

##########
13/03/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-09/03/2014

##########
27/02/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-23/02/2014

##########
19/03/2014
##########

  • Disponibilização do Banco de Conhecimento no Portal Metrorec.

##########
20/02/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-16/02/2014

##########
12/02/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-09/02/2014

##########
05/02/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-31/01/2014

##########
16/01/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-12/01/2014

##########
15/01/2014
##########

  • Atualização das Telas de Operação.
  • Disponibilização de atalho para pasta com Banco do Conhecimento na ZonaLivre.

##########
12/01/2014
##########

  • Atualização Smartclient.

##########
10/01/2014
##########

  • Ajustes Encadeamento de OS.
  • Ajustes Alteração de SS.

##########
06/01/2014
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-05/01/2014

##########
20/12/2013
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-16/12/2013

##########
12/12/2013
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-09/12/2013

##########
05/12/2013
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-30/11/2013

##########
22/11/2013
##########

  • Ajustes na organização dos campos do retorno de OS.

##########
14/11/2013
##########

  • Ajustes Bens Bilhetagem.

##########
13/11/2013
##########

  • Geração de Relatório e Origens de Defeito.
  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-13/11/2013

##########
12/11/2013
##########

  • Acompanhamento Didático de Falhas COELO – Laboratório.
  • Disponibilização de Bens Genéricos para COOFI. Implementação de Rotinas.

##########
11/11/2013
##########

  • Cadastramento de Centros de Trabalho nos Bens.

##########
07/11/2013
##########

  • Geração de Plano de Manutenção Preventiva – COELI – Subestações.
  • Acompanhamento Didático de Falhas COELO – Sinalização.

##########
06/11/2013
##########

  • Acompanhamento Didático de Falhas COELO – Bilhetagem.

##########
30/10/2013
##########

  • Acompanhamento Didático de Falhas COLOC.

##########
14/10/2013
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-13/10/2013

##########
06/09/2013
##########

  • Disponibilização de Relatório Utilização Protheus 15/06/2013-06/09/2013

##########
04/09/2013
##########

  • Disponibilização de Consulta relacional contendo o histórico de uma SS e sua relação com a tabela de OS e Encaminhamento de SS.
  • Disponibilizado Mapa de Telas Operação e Gestor.

##########
03/09/2013
##########

  • Ajustes na tabela de Encaminhamento de SS ZA6 – inclusão da coluna Situação da SS e pequenos ajustes no email.
  • Ajuste na consulta de Origem do Defeito.
  • Disponibilização de Consulta SS que contém todos os dados da TQB (Solicitação de Serviço).
  • Criação de máscara do campo FOS na OS corretiva com controle sequencial automático.

##########
02/09/2013
##########

  • Realizada reunião com a Operação e disponibilizadas as consultas de falhas.

##########
30/08/2013
##########

  • Disponibilizado Mapa de Telas do CIM, Executantes.

##########
26/08/2013
##########

  • Atualização da Listagem de Executantes.
  • Entrada em Produção Corretiva e Programada (Oficina e Laboratório).
  • Inclusão do campo Num.FOS (Número do FOS) na Geração da OS Corretiva na base P11. Deve ser preenchido com o código do Executante e uma numeração sequencial com o controle de cada Executante – Processo Programada.

##########
23/08/2013
##########

  • Disponibilizados Mapas da Tela de Operações.
  • Ajustes nos Bens GOMAR.
  • Disponibilizado Relatório Protheus 2 meses de utilização.

##########
22/08/2013
##########

  • Disponibilizadas Estruturas de Bens.

##########
20/08/2013
##########

  • Iniciado processo de revisão e ajustes para o Processo Preventiva.

##########
08/08/2013
##########

  • Realização COP – Turma 5 – Programa 3.
  • Ajustes na rotina de Encaminhamento de SS.

##########
07/08/2013
##########

  • Realização COP – Turma 10 – Programa 3.

##########
06/08/2013
##########

  • Realização COP – Turma 9 – Programa 2.
  • Inclusão do campo Num.FOS (Número do FOS) na Geração da OS Corretiva na base de homologação para avaliação e testes. Deve ser preenchido com o código do Executante e uma numeração sequencial com o controle de cada Executante – Processo Programada.
  • Criação da Pasta 07 – Tabelas, contendo as principais tabelas do MNT, exportadas da base P11, nesta data.

##########
05/08/2013
##########

  • Realização COP – Turma 8 – Programa 1.

##########
02/08/2013
##########

  • Realização COP – Turma 7 – Programa 2.

##########
31/07/2013
##########

  • Realização COP – Turma 4 – Programa 2.

##########
26/07/2013
##########

  • Ajustes na validação da rotina de Retorno de OS.
  • Inclusão de Filtro na seleção da Origem do defeito com base no Tipo de Irregularidade Existente.
  • Melhoria na tela de confirmação de Fechamento de SS.
  • Realização COP – Turma 6 – Programa 1.

##########
25/07/2013
##########

  • Realização COP – Turma 3 – Programa 1.

##########
19/07/2013
##########

  • Realização COP – Turma 2 – Programa 2.

##########
18/07/2013
##########

  • Disponibilização de Arquivo da COP – Programa 2.

##########
11/07/2013
##########

  • Realização COP – Turma 1 – Programa 1.

##########
10/07/2013
##########

  • Disponibilização de Arquivo da COP – Programa 1.

##########
05/07/2013
##########

  • Ajustes de usuários GOMAR para utilização em paralelo na base P11_homol a partir do dia 08/07/2013.
  • Inclusão TUE’s CAF.
  • Atualização de emails replicadores GOMAR.
  • Ajuste nas planilhas de Executantes de SS / Acionamentos CIM e Encaminhamento de SS / Tabelas e Estruturas.
  • Disponibilizadas estruturas de Bens e Tipos de Irregularidades GOMAR.
  • Atualizadas informações da Capacitação Objetiva Prática – COP (Alterada data da Turma 2 – 19/07/2013).
  • Atualização e reorganização de documentos.
  • Atualizada Listas de Arquivos.

##########
04/07/2013
##########

  • Disponibilizado arquivo contendo informações da Capacitação Objetiva Prática – COP.
  • Agendamento para realização da Capacitação Objetiva Prática – COP.

##########
03/07/2013
##########

  • Disponibilizado Formulário para Auto Avaliação de Conhecimento das Rotinas do Protheus – MNT.

##########
02/07/2013
##########

  • Disponibilizado Apresentação Observações – GIMAN.pdf
  • Disponibilizado Consulta Gerencial nas Consultas Rápidas.

##########
28/06/2013
##########

  • Ajustes nos detalhes dos menus.

##########
27/06/2013
##########

  • Atualizado FOS – Formulário de Ordem de Serviço.
  • Resumo Operação GOSIP – 15/06/2013 – 27/06/2013:
    • Solicitações de Serviço: 300 SS’s Geradas; 119 SS’s Encerradas; 181 SS’s Pendentes.
    • Ordens de Serviço: 242 OS’s Geradas; 197 OS’s Encerradas; 45 OS’s Pendentes.

##########
26/06/2013
##########

  • Disponibilizado Consulta ao Histórico dos Encaminhamentos de SS.

##########
19/06/2013
##########

  • Indisponibilidade parcial do sistema – Ajustes nas liberações de licenças. (2 licenças disponíveis) – Écio – COIOM – 8502. Período: Inicio: 18/06/2013 – 22:00 / Fim: 19/06/2013 – 09:50.

##########
18/06/2013
##########

  • Indisponibilidade PARCIAL do sistema – Ajustes nas liberações de licenças. (2 licenças disponíveis) – Écio – COIOM – 8502. Período: Inicio: 18/06/2013 – 22:00 / Fim: 19/06/2013 – 09:50.
  • Indisponibilidade total do sistema a partir das 17h – Atualização e Backup – Écio – COIOM – 8502. Liberado com falha – Número de licenças limitado (2 licenças disponíveis). Período: Inicio: 18/06/2013 – 17:00 / Fim: 18/06/2013 – 22:00.
  • Atualizado FOS – Formulário de Ordem de Serviço.

##########
17/06/2013
##########

  • Ajustes de Bens.
  • Indisponibilidade total do sistema – Falha na rede e servidor. Período: Inicio: 16/06/2013 – 12:30 / Fim: 17/06/2013 – 08:30.

##########
16/06/2013
##########

  • Indisponibilidade do sistema a partir das 12h30 – Falha na rede e servidor. Período: Inicio: 16/06/2013 – 12:30 / Fim: 17/06/2013 – 08:30.

##########
15/06/2013
##########

  • Entrada em produção GOSIP – Processo Corretiva.

##########
14/06/2013
##########

  • Incluído passo-a-passo para Geração de OS Corretiva, Retorno de OS – Programada – Protheus – Manutenção de Ativos.
  • Incluído detalhamento para cadastramento de bens – Programada.
  • Atualizada Listas de Arquivos.
  • Efetuada Limpeza da Base P11 e concluída preparação para entrada em produção GOSIP.
  • Atualizado FOS – Formulário de Ordem de Serviço.

##########
13/06/2013
##########

  • Ajustes nos Serviços e Origens de Defeitos COVIP.

##########
07/06/2013
##########

  • Realizada cópia da base de dados P11 para a base P11_homol, todas as inclusões neste momento devem ser feitas neste ambiente.

##########
05/06/2013
##########

  • Incluído passo-a-passo para Geração de OS de SS, Impressão de OS, Retorno de OS e Encaminhamento de SS – Protheus – Manutenção de Ativos.

##########
04/06/2013
##########

  • Atualizados Tabelas e estruturas (GOSIP).
  • Atualizadas Estrutura de Bens (GOSIP) e Tipos de Irregularidades (GOSIP).
  • Ajustes nos Executantes de SS, Origens de Defeitos e Tipos de Irregularidades COELI.
  • Atualizada tabela de Executantes de SS – Acionamentos CIM e Encaminhamento de SS.
  • Atualizada Listas de Arquivos.

##########
03/06/2013
##########

  • Disponibilizado apresentação com orientações para Entrada em Produção Processo Corretiva – GOSIP.
  • Atualizada Listas de Arquivos.

##########
30/05/2013
##########

  • Disponibilizado rotina de Encaminhamento de SS.
  • Disponibilizado Alerta de Confirmação de Fechamento de SS.

##########
29/05/2013
##########

  • Atualização do Planejamento de Entrada em Produção – Cronograma Implantação Manutenção de Ativos.

##########
28/05/2013
##########

  • Atualização dos emails replicadores por Executante de SS.
  • Atualização do Fluxo Operacional da Corretiva – Rotina Encaminhamento de SS.

##########
24/05/2013
##########

  • Atualização do Planejamento de Entrada em Produção – Cronograma Implantação Manutenção de Ativos.
  • Aplicação de validações no retorno da OS.

##########
22/05/2013
##########

  • Atualização do Planejamento de Entrada em Produção – Cronograma Implantação Manutenção de Ativos.

##########
21/05/2013
##########

  • Criação dos grupos replicadores de emails do Workflow de Distribuição de SS – GOSIP.
  • Ajustada formatação dos Executantes de SS.
  • Ajuste de usuários criados na base de produção para utilização em paralelo.
  • Realizada reunião junto à Totvs e Coordenação do Projeto. Para entrada em produção, faltam correções no PL Encadeamento de OS e no de PL SS e OS e desenvolvimento da rotina de Encaminhamento de SS e Caixa de Confirmação de Fechamento de SS. Previsão 14/06/2013

##########
16/05/2013
##########

  • Disponibilização do Planejamento de Entrada em Produção – Cronograma Implantação Manutenção de Ativos.
  • Disponibilização de Sugestões de Organização de Browse Protheus.
  • Disponibilização de apresentação contendo os Requisitos para SS – Solicitações de Serviço e OS – Ordens de Serviço.
  • Atualizada Listas de Arquivos e Videos.

##########
15/05/2013
##########

  • Disponibilização dos fluxos operacionais de entrada em produção dos processos Corretiva, Programada e Preventiva.

##########
13/05/2013
##########

  • Início de operação em paralelo utilizando a base de produção P11.

##########
09/05/2013
##########

  • Atualizada Listas de Arquivos e Videos.
  • Disponibilização de novos arquivos nas pastas 01 – MANUAIS, 02 – DOCUMENTOS, 03 – PROCEDIMENTOS, 04 – FORMULÁRIOS, 05 – OUTROS, 06 – APRESENTAÇÕES.
  • Incluída pasta 06 – Apresentações, contendo as apresentações realizadas no processo de implantação.

##########
08/05/2013
##########

  • Incluído atalho para pasta de Videos-Tutoriais na Pasta ZonaLivre\Totvs-Procedimentos\Manutencao de Ativos.
  • Atualizada Listas de Arquivos e Videos.

##########
07/05/2013
##########

  • Disponibilização de novos arquivos nas pastas 01 – MANUAIS, 02 – DOCUMENTOS, 03 – PROCEDIMENTOS, 04 – FORMULÁRIOS, 05 – OUTROS.

##########
06/05/2013
##########

  • Disponibilizados novos Videos/Tutoriais através de Pasta compartilhada: //GOSIP-ASSESS02/Video-Tutoriais
  • Lista de Videos/Tutoriais disponibilizados no arquivo: Lista de Videos-Tutoriais.txt

##########
03/05/2013
##########

  • Disponibilizados arquivos nas pastas 01 – MANUAIS, 02 – DOCUMENTOS, 03 – PROCEDIMENTOS, 04 – FORMULÁRIOS, 05 – OUTROS
  • Disponibilizados Videos/Tutoriais através de Pasta compartilhada: //GOSIP-ASSESS02/Video-Tutoriais
  • Lista de Arquivos disponibilizados no arquivo: Lista de Arquivos MNT.txt
  • Log de Eventos criado e disponibilizado no arquivo: Log de Eventos Módulo Manutenção de Ativos.txt

##########
02/05/2013
##########

  • Criação de pasta para compartilhamento de documentos do Módulo Manutenção de Ativos: ZonaLivre\Totvs-Procedimentos\Manutencao de Ativos

 

 

 

 

 

QUADRO DE PENDÊNCIAS E CHAMADOS

  • Consulta gerencial de Mão de obra com inconsistências.
  • Falta de sincronismo dos índices e sobrescrição de descrições de SS.
  • RESOLVIDO – Na geração de OS de SS deve ser preenchida a Data de liberação do Bem.
  • RESOLVIDO (PROVISORIAMENTE) Problema no Fechamento direto de SS’s sem OS.
  • RESOLVIDO – Acesso Remoto – Cópia do novo Smartclient e configuração do OpenVPN.
  • RESOLVIDO – Falta dos textos da descrição e solução da SS.
  • RESOLVIDO – Alteração de OS Corretiva.
  • RESOLVIDO – OS Corretiva TJ_NOMAREA